Проекты

Краткое описание

Проект Общественный ресурсный центр поддержки СО НКО Общественной палаты Тюменской области (далее ОРЦ ОПТО) направлен на информационную, организационную, консультационную и методическую поддержку СО НКО Тюменской области. За 5 лет работы услуги ОРЦ получили более 3500 общественников, более 300 СО НКО. Разработано 3 сайта исполнителей соцуслуг (ссылки: http://dempo72.ru/ https://greenplanet72.ru/ ; http://bogadel.ru/), поддержано 18 сайтов СО НКО. Проведено более 250-ти консультаций, 28 обучающих семинаров, выпущено 22 вида брошюр и методических пособий, оказано содействие в реализации мини-проектов «под ключ» 30-ти СО НКО, помощь в проведении мероприятий в Общественной приемной – более 60-ти СО НКО, изготовлена полиграфическая продукция, разработано более 35 презентаций, произведено 18 видеороликов, размещенных на сайте ОПТО.
Большая часть СО НКО отстает от требований в применении информационных технологий. Им необходима профессиональная поддержка наших IT специалистов. в плане цифровизации их деятельности. В качестве инновационной составляющей на 2022 год мы представляем цифровизацию деятельности СО НКО: создание аккаунтов в соцсетях, ведение блогов, администрирование сайтов, заполнение электронных форм при оформлении заявок на гранты, в т.ч. президентских, получение ЭЦП и ее использование, работа в системе электронного бухгалтерского документооборота (СБиС++ и т.п.) и т.д. В связи с ограничением работы соцсетей Facebook и Instagram и замещением их на Телеграмм и Яндекс-Дзен требуется обучение общественников при создании новых аккаунтов. Многие СО НКО, оказывающие социальные услуги, не могут привести свои сайты в соответствие с требованиями. Разработка и поддержка сайтов, создание цифровых площадок для реализации мероприятий СО НКО, продвижение их в социальных сетях входит в число наиболее востребованных услуг. СО НКО заказывают создание видеосюжета (ролика) по проведенному мероприятию, чтобы получить в свое портфолио ссылку на видео, которая пригодится при подаче заявок на гранты. Персональные консультации руководителей и представителей СО НКО как в очном, так и в заочном формате: юридические, экономические, бухгалтерские и пр. ОРЦ привлекает профессиональных экспертов. Многие СО НКО нуждаются в полиграфической продукции: от листовок до баннеров. Широко используются услуги по разработке, верстке, дизайну, изготовлению методических материалов (брошюр) малым тиражом для СО НКО. Мероприятия СО НКО проводятся в офисе ОРЦ: работа сервисной группы (регистрация и прочее), аренда оборудования для презентаций и т.д. Инициативные группы, реализующие гражданские проекты, обращаются в ОРЦ за помощью по регистрации НКО в Минюсте по Тюменской области. Актуальность ресурсных центров растет с каждым годом, и главное в том, что мы постоянно обновляем, улучшаем качество услуг, применяя новейшие информационные технологии. Ссылка на структуру ОРЦ ОПТО на сайте Общественной палат: https://op72.ru/center_of_resours.html

Цель

1. Ресурсная поддержка социально ориентированных некоммерческих организаций, оказание информационно- методической, издательской, просветительской, организационной и попечительской помощи общественным объединениям.

Задачи

1. Сопровождение регистрации новых СО НКО в Минюсте по Тюменской области: консалтинг, разработка проектов документов и т.д.
2. Организация и проведение обучающих лекториев по цифровизации СО НКО, в т.ч. онлайн, с участием в среднем до 7 человек
3. Разработка и изготовление полиграфической продукции: евробуклеты , баннеры, роллапы, листовки, приглашения и т.п. для СО НКО
4. Информационная поддержка СО НКО (подготовка публикаций, размещение пост и пресс- релизов и деятельности СО НКО в СМИ , на сайтах и в соцсетях.
5. Создание видеороликов о мероприятиях СО НКО
6. Оказание организационно-технической поддержки СО НКО в проведении мероприятий на базе Общественного ресурсного центра
7. Проведение очных и заочных консультаций для СО НКО (offline и online)
8. Поддержка сайтов СО НКО (администрирование, модификация и т.д.)
9. Разработка сайтов для СО НКО, в т.ч. для исполнителей социальных услуг.
10. Подготовка итоговых (аналитических и финансовых) отчетов по результатам работы ОРЦ ОПТО.

Обоснование социальной значимости

Первая проблема СО НКО - недостаточное финансирование освещения деятельности в части подготовки и размещения информационных продуктов, создания видеороликов и выпуска полиграфической продукции, разработки и администрирования сайтов. Данные услуги при наличии собственных дипломированных специалистов полноценно оказывает только один из девяти ресурсных центров региона - ОРЦ ОПТО.
Вторая проблема - СО НКО муниципальных образований Тюменской области в отличие от областных, не имеют достаточной ресурсной поддержки от региональных ресурсных центров в силу их удаленности и/или отсутствия в информационном поле. В 2021 году по официальному запросу Общественной палаты Тюменской области от Минюста получена база общественных объединений по каждому муниципальному образованию юга Тюменской области. По результатам выборочного опроса местных НКО выявлено, что подавляющая их часть нуждается в услугах ресурсных центров.
(см. Справку о СО НКО МО - https://op72.ru/assets/250621_spravka_so_nko_mo.pdf).
Малая часть общественников освоила процедуру оформления грантов самостоятельно, и лишь единицы стали получателями субсидий федерального и регионального уровней. АНО "ЦИГИ" провела диагностику деятельности общественных палат муниципальных образований Тюменской области, в т.ч. в части их взаимодействия с СО НКО. Уровень охвата СО НКО в проведении совместных мероприятий в среднем не более 15%, в 8-ми районах отмечено нулевое взаимодействие. Местные СО НКО не получают достаточного внимания как со стороны органов власти, так и со стороны муниципальных общественных палат, и чаще предоставлены сами себе, (см. ниже Аналитику по опросу ОП МО, Результаты опроса ОП МО). Крайне низок уровень грантовой подготовки, что сказывается на минимальной доле победителей президентских грантов и получателей региональных субсидий. Местные СО НКО в массе своей не имеют полного комплекса материально-технических, информационных ресурсов для обеспечения своей деятельности в реализации социально значимых проектов. У СО НКО, за исключением единиц, нет собственных изданий, около 50% не имеют сайтов, а те, что есть, не соответствуют требованиям стандартов, и не могут пройти независимую оценку качества информационного блока при оценке качества социальных услуг. При проведении мероприятий массового характера общественники нуждаются в информационном освещении в региональных СМИ, многие не способны описать ход мероприятий, не имеют навыков журналистской работы. Третья проблема: в аналитическом материале "Проблемы НКО и методы их решения" указываются такие проблемы как малочисленность штата сотрудников, острая нехватка финансов, работа на износ, слабая осведомленность широких кругов о работе НКО, их разобщенность, вынужденность заниматься предпринимательской деятельностью и др. (https://studbooks.net/2170925/ekonomika/problemy_metody_resheniya). Чтобы решить проблему информационной изоляции и разобщенности, необходимо создать для НКО условия тотальной цифровизации, чтобы вся информация об НКО была доступна в сети, на сайтах и платформах, где каждый может связаться с каждым, предложить свои ресурсы и услуги, обменяться с другими. Четвертая проблема: взаимодействие с Управлением Минюста по Тюменской области. Многие инициативные группы граждан не могут создать НКО в силу отсутствия у них юридических знаний; некоторые СО НКО испытывают сложности при перерегистрации, замене юридического адреса, внесении изменений в уставные документы; иные коммерческие организации, оказывающие социальные услуги, хотят перерегистрироваться в НКО и т.д. Пятая проблема: применение новейших социальных технологий в развитии некоммерческого сектора развито не более, чем у 10% СО НКО. Необходимо расширить этот круг в целях тиражирования лучших практик по обеспечению доступа СО НКО, осуществляющих деятельность в социальной сфере, к бюджетным средствам. В 2021 году ОРЦ ОПТО поддержал десятки СО НКО в предоставлении помещения и оборудования для проведения мероприятий, поскольку в ситуации применения ограничительных мер доступ на многие площадки в области был ограничен, и это была серьезная проблема. В Общественной приемной при соблюдении санитарно-эпидемиологических норм такие мероприятия проводились, что помогло организациям реализовать свои проекты, в том числе с грантовой поддержкой. Это услуга ОРЦ ОПТО была временной, но никто не застрахован в будущем от новых эпидемий. Механизмы, социальные технологии по решению данных проблем освещены в документе "Методические материалы по формированию и поддержке в субъектах Российской Федерации и муниципальных образованиях ресурсных центров поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций" Минэкономразвития (http://docs.cntd.ru/document/456052661), что подтверждает наши аргументы в пользу реализации данного проекта.

География проекта

Город Тюмень, муниципальные образования юга Тюменской области, где находятся представители целевой группы

Целевые группы

1. Представители социально ориентированных некоммерческих организаций юга Тюменской области